Garantie 100 jours satisfait ou remboursé — Chiffon TILOA

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

Cette garantie s'applique uniquement au Chiffon TILOA. Elle ne modifie pas notre politique de retour et de remboursement, qui reste applicable à tous les produits.

100 jours pour l'essayer chez vous

En plus du droit de rétractation légal de 14 jours, le Chiffon TILOA bénéficie d'une garantie commerciale « satisfait ou remboursé » de 100 jours à compter de la réception de votre commande.

Comment en profiter ?

Si, pour quelque raison que ce soit, le chiffon ne vous donne pas satisfaction pendant ces 100 jours, contactez notre service client en indiquant votre numéro de commande :

Il vous communique l'adresse de retour. À réception du ou des chiffons retournés, nous vous remboursons le prix payé pour ces chiffons, sans retard injustifié et au moyen du même mode de paiement que celui utilisé lors de votre achat.

Frais de retour

Les frais de retour restent à votre charge. En cas de produit défectueux ou non conforme, les frais nécessaires à l'application des garanties légales sont pris en charge conformément à la réglementation.

Vos droits légaux

Cette garantie commerciale s'ajoute à vos droits légaux (droit de rétractation, garantie légale de conformité, garantie des vices cachés) et ne les remplace pas.

Vendeur : Tiloa — Zakariya Ouboubkar, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France.